1. Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre adresse IP, le type de navigateur et certains cookies installés sur votre appareil.
Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons les données personnelles que vous fournissez, telles que :
- Votre nom
- Votre adresse de facturation et de livraison
- Votre adresse e-mail
- Informations de paiement (via Shopify Payments ou PayPal)
Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires ; celles-ci sont traitées de manière sécurisée par Shopify et les processeurs de paiement.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Traiter vos commandes
- Communiquer avec vous (par ex. confirmations, mises à jour de livraison)
- Vérifier les commandes pour détecter la fraude
- Améliorer et optimiser notre boutique
Nous pouvons également envoyer des e-mails marketing occasionnels, mais uniquement si vous y consentez.
3. Partage de vos informations personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des services de confiance nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- Shopify (plateforme de boutique)
- Bpost (transporteur)
- Processeurs de paiement (par ex. PayPal, Stripe)
Nous ne vendrons jamais vos données et ne les utiliserons jamais à des fins sans rapport avec votre commande.
4. Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez le faire en nous contactant à [votre e-mail].
5. Conservation des données
Nous conservons les informations relatives à vos commandes dans nos registres, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site et pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec celui-ci. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Contact
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous avez des questions, contactez-nous à :
E-mail : team@paradis.digital
Adresse : Paradis Superstore, Chaussée de Charleroi, 49 B-1060 Bruxelles, Belgique